🏢 أداة التقويم الذاتي لقياس مستوى التزام المنشأة بأخلاقيات الأعمال
جمعية ثقة لأخلاقيات الأعمال[cite: 4, 5]
١ = غير مطبق | ٢ = مطبق جزئياً | ٣ = مطبق في أغلب الأوقات | ٤ = مطبق دائماً وبفعالية[cite: 4, 5]
يعكس المعيار الأساس القيمي والسلوكي الذي تستند إليه المنشأة، ويشمل وضوح القيم المعلنة وتجسيدها في سلوك القادة[cite: 4].
١-١ وجود القيم الأخلاقية في هوية المنشأة (الرؤية والرسالة والقيم)، ومعلن عنها في الوسائل المختلفة (الموقع الإلكتروني...)[cite: 4].
١-٢ تفعيل القيم في الممارسات اليومية من خلال السياسات والإجراءات وأنماط العمل[cite: 4].
١-٣ التزام القيادة بالقدوة الحسنة وذلك بإظهار النزاهة والعدالة والشفافية[cite: 4].
١-٤ وضوح القرارات الإدارية واتساقها مع القيم المؤسسية[cite: 4].
يقيس المعيار توفر وتفعيل الأدوات التي تساعد على ضبط السلوك المؤسسي وفق معايير أخلاقية[cite: 4].
٢-١ وجود مدونة سلوك رسمية شاملة ومحدثة متاحة لجميع الموظفين[cite: 4].
٢-٢ تتوفر قنوات تبليغ آمنة واضحة وسهلة الوصول، مع ضمان حماية المبلغين من الانتقام[cite: 4].
٢-٣ اعتماد سياسة مكتوبة لإدارة تعارض المصالح يتم الالتزام بها فعلياً في القرارات[cite: 4].
يقيس المعيار دمج الاعتبارات الأخلاقية في جميع عمليات الموارد البشرية[cite: 4].
٣-١ تضمين الالتزام الأخلاقي في التوصيف الوظيفي لكل المناصب[cite: 4].
٣-٢ اعتماد معايير أخلاقية في التوظيف والترقيات إلى جانب الكفاءة الفنية[cite: 4].
٣-٣ تنفيذ برامج تدريب دوري على أخلاقيات العمل[cite: 4].
٣-٤ استخدام أدوات للتقييم الذاتي الأخلاقي بشكل منتظم[cite: 4].
٣-٥ تضمين التغذية الراجعة الأخلاقية في تقييم الأداء[cite: 4].
٣-٦ وجود حوافز ومكافآت للسلوك الأخلاقي المتميز[cite: 4].
يقيس المعيار وجود أنظمة متابعة وتوثيق ومساءلة لضمان الالتزام الأخلاقي[cite: 5].
٤-١ اعتماد نظام حوكمة للأخلاقيات المؤسسية، يحدد السلطات والمسؤوليات بوضوح[cite: 5].
٤-٢ إجراء مراجعات أو تدقيقات أخلاقية دورية[cite: 5].
٤-٣ تعيين لجنة أو مسؤول للأخلاقيات لمتابعة الالتزام[cite: 5].
٤-٤ تبني آلية واضحة لتسوية النزاعات الأخلاقية، تتسم بالحياد والعدالة[cite: 5].
٤-٥ توثيق الحالات الأخلاقية واستخدامها للتحسين المستمر[cite: 5].
يقيس المعيار الممارسات التطويرية والشراكات التي تدعم المنظومة الأخلاقية[cite: 5].
٥-١ اختيار شركاء وموردين ملتزمين بالأخلاقيات ضمن سلاسل التوريد[cite: 5].
٥-٢ إشراك العملاء وأصحاب المصلحة في التحسين المستمر للخدمات[cite: 5].
٥-٣ توظيف تقنيات التحول الرقمي لدعم الممارسات الأخلاقية[cite: 5].
٥-٤ وجود مؤشرات أداء أخلاقية يتم قياسها ومراقبتها بشكل دوري[cite: 5].
جمعية ثقة لأخلاقيات الأعمال انتماء.. ثقة ونجاح